Benchmarking

im Landesverband Nord

Benchmarking - Was ist das?

Benchmarking (engl. Benchmark = „Maßstab“, steht für eine Bezugs- oder Richtgröße) bezeichnet in der Betriebswirtschaft eine Managementmethode, mit der sich durch zielgerichtete Vergleiche unter mehreren Unternehmen das jeweils beste als Referenz zur Leistungsoptimierung herausfinden lässt. Dazu ist es notwendig, durch Vergleich bessere Methoden und Praktiken (Best Practices) zu identifizieren, zu verstehen, auf die eigene Situation anzupassen und umzusetzen. Benchmarking ist eine Fortentwicklung des Betriebsvergleichs.

Benchmarking Abwasser Norddeutschland - Bewährtes und Neues beim Benchmarking Abwasser Nord 2019

Was wird mit Benchmarking erreicht?

Benchmarking wird zur Standortbestimmung, zur Optimierung und zur Information von Gremien sowie der Öffentlichkeit über Leistungsstand und Erfolge genutzt.

  • Positionierung: Durch Vergleich Klarheit gewinnen und Standort bestimmen
  • Optimierung: Die besten Lösungen für Verbesserung kennenlernen und von den Erfahrungen der Branche lernen.
  • Kommunikation: Entscheidungen und Leistungsstand besser vertreten und die Richtung der Diskussion aktiv bestimmen.
  • Erfahrungsaustausch: Vielfältige Erfahrungen diskutieren und für eigene Projekte nutzen.
  • Fokus: Mit ausschließlich relevanten Daten und mit professioneller Unterstützung schneller zum Ziel

Das Einstiegsmodul - Mit 35 Fragen starten

Um kleinen Betreibern das Mitmachen noch weiter zu erleichtern, wird zum ersten Mal ein „Einstiegsmodul“ mit einer deutlich reduzierten Datenerhebung angeboten. Hierbei sind lediglich 25 bis 35 mehrheitlich technische Fragen zu beantworten. Ausgewertet werden die 21 Branchenkennzahlen der DWA.

Integrierter Gebührenmodell-Check

Die Aufwandspositionen, die beim Benchmarking betrachtet werden, können konsistent mit veranlagten Gebühren verbunden werden. Die Diskussion um Gebührenhöhen kann hiermit auf belastbarer und aussagekräftiger Grundlage geführt werden. Auch hierzu kann das Benchmarkingprojekt Beiträge liefern.

Termine und Anmeldung

  • Datenerhebung: Mai bis Juli 2019
  • individuelle Projektsitzungen: Oktober/November 2019
  • Versand der individuellen Ergebnisberichte: Dezember 2019

Der interne Aufwand für die Datenerhebung und Teilnahme an Workshop liegt bei ca. 2-5 Personentagen (abhängig von dem gewählten Erhebungsumfang).

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Projektbeschreibung

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